Заявка на оформление документа "Требование о возврате, замене товара надлежащего, ненадлежащего качества"

Необходимая информация

Ваш E-mail
Выберите тип ваших требований к продавцу Подробнее
Выберите вид требования по товару: замена товара надлежащего качества, замена товара ненадлежащего качества, возврат (расторжение договора), гарантийный ремонт.
Фамилия клиента Подробнее
Укажите вашу фамилию полностью в именительном падеже. Если вы поменяли фамилию, то укажите ту, которая сейчас в паспорте, даже если в других документах присутствует прежняя.
Имя клиента Подробнее
Укажите ваше полное имя в именительном падеже. Если вы поменяли его, то укажите то имя, которое сейчас в паспорте, даже если в других документах присутствует прежнее.
Отчество клиента Подробнее
Укажите ваше отчество полностью в именительном падеже.
Адрес регистрации клиента Подробнее
* Не обязательно заполнение всех полей данного раздела *
Напишите адрес своей регистрации по паспорту гражданина РФ. Также вы можете указать адрес временной регистрации. Если у вас нет адреса регистрации, укажите адрес фактического проживания.
Адрес клиента для направления корреспонденции Подробнее
* Не обязательно заполнение всех полей данного раздела *
Заполните, если ваш фактический адрес отличается от адреса регистрации или вы не хотите получать судебные извещения на адрес регистрации. Если адрес проживания совпадает с адресом регистрации, то продублируйте адрес регистрации еще раз в данном разделе.
Наименование продавца Подробнее
* Не обязательно заполнение всех полей данного раздела. В случае выбора Индивидуального предпринимателя вам необходимо самостоятельно заполнить его адрес *
Начните набирать название организации или ФИО Индивидуального предпринимателя, и Система предложит вам правильные варианты. Выберите из справочника наименование продавца. Система заполнит все остальные поля автоматически. В вашем договоре купли-продажи или в кассовом чеке есть необходимые данные о продавце.
Дата договора купли-продажи Подробнее
Выбрать дату в календаре
Дата договора купли-продажи должна стоять на самом договоре или в разделе подписей сторон. Если договор заключен не был, а был выдан кассовый или товарный чек, или товар был куплен через интернет, то вы можете указать дату покупки или оплаты товара.
Номер договора купли-продажи Подробнее
Номер договора купли-продажи должен находиться в самом начале договора. Если договор заключен не был, а был выдан кассовый или товарный чек, или товар был куплен через интернет, то вы можете указать, что договор без номера и поставить Б/Н.
Наименование проблемного товара Подробнее
Заполните точное наименование товара и модель товара. Например, "мобильный телефон IPhone 5S" или "микроволновая печь Samsyng 422\2cs532". Если товаров было приобретено несколько и вы желаете отказаться от всех товаров, то перечислите все товары и их модели через запятую. Если вы приобрели сразу несколько товаров по одному чеку или договору, но желаете отказаться только от определенных товаров (равно хотите замену или ремонт определенного товара), то укажите только те товары, от которых желаете отказаться, требуете замены или ремонта.
Стоимость товара(ов), с котороми возник спор Подробнее
Стоимость товара можно определить по чеку или приходно-кассовому ордеру. Если товаров было приобретено несколько по одному чеку или договору, то укажите только стоимость того товара или сумму тех товаров, которые вы хотите вернуть, отремонтировать или заменить.
Дата обнаружения неисправности, или недостатка товара Подробнее
Выбрать дату в календаре
Укажите дату обнаружения недостатка, поломки или неисправности товара.
Описание неисправности или недостатка товара Подробнее
Опишите в произвольной форме, какая неисправность или недостаток были обнаружены в товаре. Например, "телефон перестал включаться", "отошла панель клавиатуры", "не работает сенсорная панель клавиатуры", "батарея перегревается и быстро разряжается" и т.д. или вам не подошел размер или цвет. Описывайте четко и без лишних подробностей.
Выберите одно из требований к продавцу Подробнее
Выберите одно требование, которое предусмотрено законом.
Аналогичной марки
Выберите, если хотите, чтобы вам сделали замену на товар аналогичной марки.
Аналогичного цвета
Выберите, если хотите, чтобы вам сделали замену на товар аналогичного цвета.
Аналогичного размера
Выберите, если хотите, чтобы вам сделали замену на товар аналогичного размера.
Аналогичной цене
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар по аналогичной цене.
Другой марки на мой выбор
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар любой другой марки на ваш выбор.
Другого цвета на мой выбор
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар другого цвета на ваш выбор.
Другого размера на мой выбор
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар другого размера на ваш выбор.
Более высокой цене на мой выбор
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар по более высокой цене на ваш выбор.
Более низкой цене на мой выбор
Выберите, если хотите, чтобы сделали замену на товар по более низкой цене на ваш выбор.
Иные особенности для замены товара на мой выбор
Подробности о возможности замены товара (В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ).
Опишите иные особенности для замены товара Подробнее
Подробности о возможности замены товара (В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ).
Бесплатное изготовление и просмотр готового документа
Стоимость получения документа в формате для печати и редактирования – 400  Р

Отзывы об услуге

Виолетта Кун...

28.04.2024

после получения требования, мне позвонили из магазина и попросили прийти. Неисправный телефон заменили на новый и такие вежливые были (это после хамства и оскорблений). Спасибо большое за помощь!

Карина Сид...

25.04.2024

Молодцы!!! Это круто!!!

Наталья Куз...

26.04.2024

Спасибо за документ и инструкцию. Отправила по почте

Галина Вол...

25.04.2024

Когда директор магазина прочитал ваше требование, вернул деньги. Я очень вам благодарна за помощь!

Евгений Жур...

26.04.2024

Респект создателям Быстро, дешево, грамотно!

Виктор Сав...

27.04.2024

Распечатал документ с сайта и понес в магазин, но владелец отказался ставить дату и расписываться на моем экземпляре, пришлось воспользоваться вашими рекомендациями и отправить по почте. Если не вернут деньги за телефон буду обращаться в суд. Спасибо не только за документ, но и за точное разъяснение дальнейших действий !

Манана Бач...

24.04.2024

О таком сервисе слышала только за границей! Рада, что и у нас можно получить готовый документ за доступную цену. Всем советую

Елизавета Каз...

26.04.2024

Показалось, что трудно заполнять анкету, но стоимость подкупила...Оказалось ничего сложного. Грамотный документ получился. Благодарю!

Елена Фок...

28.04.2024

Хорошая помощь и цена очень доступная. У меня все получилось!

Алексей Гур...

28.04.2024

Купленный паровой утюг совсем не давал пара. В магазине хамили.  Как написать жалобу не знал, нашел сайт и получил грамотное требование. Благодарю.

Галина Гран...

25.04.2024

Я очень благодарна вам за работу. Вы помогли мне заменить  бракованный телефон.

Алина Сем...

27.04.2024

сделала ваш документ и отправила в магазин. Жду результата. Спасибо!

Манас Иорд...

24.04.2024

Грамотно и дешево

Татьяна Хим...

27.04.2024

Спасибо за помощь!

Получите бесплатную юридическую консультацию

+7-928-426-20-46